Help Center

Faturação e Pagamentos

Visão Geral

A faturação e os pagamentos são tratados automaticamente com base no seu plano de subscrição.
Pode facilmente visualizar os seus pagamentos e descarregar faturas a qualquer momento.


💳 Pagamentos

Quando se inscrever num plano pago (Base ou Pro):

  • Será cobrado automaticamente

  • Os pagamentos seguem o seu ciclo de faturação (mensal ou anual)

  • A sua subscrição renova automaticamente, a menos que seja cancelada


🔄 Regras de Subscrição

Por favor, note:

  • Pode atualizar o seu plano a qualquer momento

  • A redução de plano não está disponível atualmente

  • O plano Base requer um mínimo de 2 meses

  • O plano Pro requer um mínimo de 3 meses


📜 Histórico de Pagamentos

Pode visualizar todos os seus pagamentos passados:

  1. Vá para a barra lateral esquerda

  2. Clique em Histórico de Pagamentos

Lá pode:

  • Ver todas as transações

  • Verificar datas e montantes dos pagamentos


🧾 Faturas

Pode descarregar faturas a qualquer momento:

  1. Vá para a barra lateral esquerda

  2. Clique em Faturas

Lá pode:

  • Ver todas as faturas

  • Descarregá-las como PDF


🔁 Renovação Automática

A sua subscrição será renovada automaticamente no final de cada período de faturação.

Se não quiser continuar, pode cancelar a sua subscrição antes da próxima data de faturação.


❗ Importante

  • Todos os pagamentos são não reembolsáveis

  • O seu plano permanece ativo até ao final do período de faturação após o cancelamento